Zmiana serwisu fiskalnego.

Ocena:

4.5/5 | 2 głosów

Zmiana serwisu kasy fiskalnej jest dość łatwa, pod warunkiem przestrzegania określonych przepisów prawnych. Ważne jest, aby postępować zgodnie z obowiązującymi zasadami. Pamiętaj, że nikt nie ma prawa zabronić Ci zmiany serwisu.

Kasa fiskalna jest niezbędnym narzędziem w prowadzeniu działalności gospodarczej, które wymaga regularnej konserwacji oraz serwisowania. Zmiana serwisu kasy fiskalnej może być konieczna z różnych powodów – zmiana dostawcy usług, niezadowolenie z dotychczasowej obsługi, zmiana lokalizacji firmy czy potrzeba dostosowania sprzętu do nowych wymogów prawnych. Warto wiedzieć, jak przeprowadzić ten proces prawidłowo, aby uniknąć zakłóceń w pracy i problemów z dokumentacją.

Dlaczego warto zmienić serwis kasy fiskalnej?

1. Niezadowolenie z dotychczasowej obsługi: Jeśli dotychczasowy serwis nie spełnia oczekiwań pod względem jakości obsługi, terminowości czy profesjonalizmu, warto rozważyć zmianę. Dobry serwis kasy fiskalnej powinien oferować szybką reakcję na zgłoszenia, rzetelną obsługę i pełne wsparcie techniczne.

2. Zmiana lokalizacji lub działalności: Przeprowadzka do innej lokalizacji może wiązać się z potrzebą zmiany serwisu, zwłaszcza jeśli dotychczasowy serwis działa w innym regionie. Podobnie, zmiana charakterystyki działalności (np. przejście z działalności detalicznej na usługową) może wymagać zmiany serwisu, który lepiej odpowiada nowym potrzebom.

3. Wymogi prawne: Czasami zmiany w przepisach prawnych dotyczących kas fiskalnych mogą wymagać od przedsiębiorcy współpracy z serwisem, który jest na bieżąco z aktualnymi wymaganiami i potrafi dostosować sprzęt do nowych standardów.

Rok 2019 przyniósł wiele modyfikacji prawa fiskalnego. Niektóre z nich wniosły duże zmiany związane ze zmianą serwisu fiskalnego.
Podstawą prawną jest tutaj rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 29 kwietnia 2019r. (DU, poz. 816, 30.04.2019r.). Według niego każdy podatnik może zmienić swój serwis kas fiskalnych, jeśli tylko przestrzega przy tym odpowiednich procedur. Zdecydowanie większa odpowiedzialność za przeprowadzenie całego procesu, spoczęła na serwisie głównym oraz na serwisie kas fiskalnych, który został wybrany przez użytkownika kasy fiskalnej. Dzięki wprowadzonym zmianom podatnik nie musi wnioskować o zmianę do serwisu głównego, ale jedynie o niej informuje.

Jak przeprowadzić zmianę serwisu kasy fiskalnej?

1. Wybór nowego serwisu: Przed dokonaniem zmiany, warto przeprowadzić research i sprawdzić opinie na temat potencjalnych serwisów. Upewnij się, że nowy serwis jest autoryzowany przez producenta kasy fiskalnej i ma odpowiednie kwalifikacje oraz doświadczenie. Warto również zwrócić uwagę na zakres oferowanych usług, czas reakcji oraz koszty. Sprawdź, czy nowy serwis posiada uprawnienia serwisowe na posiadany przez Ciebie model urządzenia. Możesz sprawdzić to wygodnie tutaj: wyszukiwarka uprawnień serwisantów.

2. Powiadomienie dotychczasowego serwisu: Zanim zmienisz serwis, poinformuj o tym aktualnego dostawcę usług. Możliwe, że będą potrzebne formalności związane z rozwiązaniem umowy serwisowej. Warto również upewnić się, że nie ma zaległości w płatnościach za dotychczasowe usługi.

3. Przekazanie kasy fiskalnej nowemu serwisowi: Po wybraniu nowego serwisu, przekazanie kasy fiskalnej powinno być przeprowadzone zgodnie z obowiązującymi procedurami. Upewnij się, że nowy serwis otrzymał wszystkie niezbędne dokumenty i informacje dotyczące sprzętu. Warto również poprosić o potwierdzenie przyjęcia kasy do serwisowania.

4. Aktualizacja dokumentacji: Zmieniony serwis będzie musiał zaktualizować dokumentację serwisową kasy fiskalnej,  oraz aktualizacje w rejestrze serwisowym. W razie potrzeby skonsultuj się z nowym serwisem, aby upewnić się, że sprzęt spełnia wszystkie wymogi prawne i techniczne

5. Poinformuj o zmianie swój Serwis Główny – masz na to 5 dni. Wszyscy producenci udostępniają na swoich stronach specjalne formularze, przeważnie elektroniczne, które znajdziesz poniżej, które ułatwią Ci dokończenie całego procesu.

POSNET

Zasady zmiany serwisu kas fiskalnych- POSNET

Elektroniczne zgłoszenie zmiany serwisu kas fiskalnych- POSNET        Proszę podać NIP nowego serwisu 7962692329 

ELZAB

Zasady zmiany serwisu kas fiskalnych- ELZAB

Formularz zgloszenia zmiany serwisu kas fiskalnych - ELZAB

Prawda, że to proste? 🙂 Po poinformowaniu Serwisu Główngo przestajesz się o cokolwiek martwić, a resztę formalności załatwia za Ciebie Twój nowy serwis kas!

Co zrobić w przypadku problemów?

Jeśli po zmianie serwisu napotkasz jakiekolwiek problemy z działaniem kasy fiskalnej, natychmiast skontaktuj się z nowym serwisem. Dobre firmy serwisowe oferują wsparcie techniczne i są gotowe do szybkiego rozwiązania problemów. Pamiętaj, aby dokumentować wszelkie zgłoszenia i odpowiedzi serwisu, co może być przydatne w przypadku dalszych problemów.

Podsumowanie

Zmiana serwisu kasy fiskalnej to proces, który wymaga staranności i przemyślenia. Wybór odpowiedniego serwisu, prawidłowe przekazanie sprzętu oraz aktualizacja dokumentacji to kluczowe kroki, które pomogą zapewnić płynne przejście i ciągłość działalności. Regularne serwisowanie kasy fiskalnej jest istotne dla jej prawidłowego funkcjonowania i zgodności z przepisami, dlatego warto inwestować w usługi, które zapewniają najwyższy standard obsługi.

Jeśli zastanawiasz się co w takiej sytuacji zrobić, skontaktuj się z Nami.  Wyjaśniamy krótko i merytorycznie jak szybko i bezboleśnie możesz zmienić punkt serwisowy twojej kasy fiskalnej na inny.